Đây là thoả thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và nền tảng 3333. Chúng tôi cố gắng viết những điều khoản này bằng ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng nhất để bạn thực sự hiểu – không phải chỉ để ký. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là tóm tắt những quy định quan trọng nhất của 3333
| Nội Dung | Quy Định Của 3333 | Áp Dụng |
|---|---|---|
| Độ tuổi tối thiểu | Từ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ | Bắt buộc |
| Số tài khoản mỗi người | Mỗi cá nhân chỉ được phép có duy nhất 01 tài khoản tại 3333 | Bắt buộc |
| Yêu cầu vòng cược bonus | Bonus chào mừng yêu cầu vòng cược x15 trong 14 ngày | Có điều kiện |
| Thời gian xử lý rút tiền | Tối đa 15 phút cho yêu cầu hợp lệ qua ví điện tử, 24 giờ qua ngân hàng | Cam kết |
| Xác minh danh tính (KYC) | Bắt buộc khi rút lần đầu hoặc khi tổng rút vượt 50.000.000 ₫ | Có điều kiện |
| Đóng băng tài khoản vi phạm | 3333 có quyền đình chỉ tài khoản ngay nếu phát hiện gian lận hoặc đa tài khoản | Có hiệu lực |
| Ngôn ngữ có hiệu lực | Phiên bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý chính thức tại thị trường Việt Nam | Áp dụng |
Bảng tóm tắt trên chỉ mang tính tham khảo nhanh. Các điều khoản đầy đủ bên dưới mới là văn bản có giá trị pháp lý. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ 3333 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa nhất quán:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi thiết bị và phương thức truy cập 3333, bất kể thông qua trình duyệt web, ứng dụng iOS, Android hay bất kỳ nền tảng nào khác. Phiên bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý chính thức tại thị trường Việt Nam.
Để sử dụng dịch vụ của 3333, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản tại 3333. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người thân hoặc sử dụng VPN để vòng qua địa chỉ IP – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị đình chỉ.
Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 3333 của mình. Điều này bao gồm:
3333 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản của mình, trừ khi vi phạm xuất phát từ lỗi kỹ thuật phía 3333.
3333 hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau, tất cả đều bằng VND: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
Để rút tiền tại 3333, bạn cần:
Thời gian xử lý rút tiền tại 3333: ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) tối đa 15 phút; chuyển khoản ngân hàng tối đa 24 giờ trong ngày làm việc. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫.
3333 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung nếu phát hiện giao dịch bất thường. Điều này nhằm bảo vệ chính người dùng trước các hành vi lạm dụng tài khoản.
Tất cả bonus và khuyến mãi tại 3333 đều có điều kiện áp dụng cụ thể được thông báo kèm theo từng chương trình. Nguyên tắc chung như sau:
Khi đặt cược tại 3333, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 3333:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm. 3333 có quyền báo cáo hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan có thẩm quyền.
3333 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý với mục đích duy nhất là vận hành tài khoản và cải thiện dịch vụ.
3333 không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn thành giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
Chi tiết đầy đủ về chính sách bảo mật được trình bày tại trang Chính sách bảo mật của 3333.
3333 cam kết vận hành dịch vụ liên tục và ổn định nhưng không thể đảm bảo hoạt động không gián đoạn 100% trong mọi trường hợp. Cụ thể:
Tổng trách nhiệm pháp lý của 3333 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Với tư cách thành viên của 3333, bạn có đầy đủ các quyền sau:
3333 tin rằng cá cược là hình thức giải trí – không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết áp lực tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ của 3333 hoặc xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
3333 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư sẽ được tạm giữ cho đến khi điều tra hoàn tất. Nếu không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ. Nếu xác nhận vi phạm, 3333 có quyền tịch thu số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
Nếu bạn có khiếu nại về dịch vụ của 3333, quy trình giải quyết như sau:
Trong thời gian xử lý tranh chấp, tài khoản vẫn được duy trì hoạt động bình thường trừ khi có lý do bảo mật bắt buộc phải tạm đình chỉ.
3333 có quyền cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 3333 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không bị phạt.
Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc dịch vụ của 3333, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của 3333 hoàn toàn là người Việt, làm việc mọi ngày kể cả lễ Tết, sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt tự nhiên nhất.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc toàn bộ điều khoản. Việc hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình sẽ giúp trải nghiệm tại 3333 của bạn trở nên suôn sẻ và thú vị hơn nhiều.
Điều khoản không chỉ là văn bản – đây là những cam kết mà 3333 đo lường hiệu quả vận hành của mình hàng tuần.
SLA nội bộ tại 3333 yêu cầu xử lý mọi lệnh rút hợp lệ qua ví điện tử trong vòng 15 phút. Đây là chỉ số được đo lường hàng tuần và công bố nội bộ.
Thuật toán tạo kết quả ngẫu nhiên của tất cả game tại 3333 được kiểm định định kỳ bởi iTech Labs – không ai can thiệp được, kể cả nhân viên 3333.
Không như nhiều nhà cái dịch máy từ tiếng Anh, điều khoản của 3333 được viết trực tiếp bằng tiếng Việt dễ hiểu, rõ ràng và không có điều khoản ẩn.
Đội ngũ 120+ nhân viên hỗ trợ của 3333 đều là người Việt, làm việc ba ca xoay để đảm bảo bạn không bao giờ chờ quá 90 giây để được hỗ trợ.
Mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7 – tài khoản và tiền của bạn luôn được bảo vệ tại 3333.
Từ giới hạn nạp tiền, giới hạn cược đến tự khóa tài khoản – 3333 cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát trải nghiệm của mình một cách chủ động.